Условия за връщане на закупена стока от www.arlen.bg

В случай, че желаете да върнете получен продукт закупен от нас, можете да се възползвате от това Ваше право в рамките на 30 /тридесет/ календарни дни от датата на покупката. Задължително условие е продуктите да не са използвани или отваряни и да пазите касовия бон.

Моля свържете се с нас за уточняване на детайлите по връщането.

Защо да сте част от Клуб ARLEN? 

За да сте първи във всичко! Натрупвайте Арлен-точки, докосвайте се до всяка козметика без да са ви нужни пари. Научавайте първи за новите марки, за новите продуктови линии, за новите промоции. Пазарувайте първи на преференциални цени. Почувствайте се специални с авторските подаръци на ARLEN.

Как да станете членове на клуба? 

Направете своята регистрация в сайта от тук

Ако вече имате създаден профил, може да проверите точките си тук

Какво ви дава Програмата “Повече красота с ARLEN”?

Програмата е разработена като част от привилегиите за членовете на Клуб ARLEN. Представлява системата от алгоритми за натрупване на бонус точки, с които всеки член може да пазарува отново и отново. Всеки козметичен продукт в онлайн магазина на ARLEN може да бъде закупен срещу арлен-точки. Тествайте нови продукти, опитайте нови марки, купувайте любимата си козметика със събраните точки.

Как се активира програмата “Повече красота с ARLEN”?

Програмата се активира автоматично, след като направите поръчка през вашия профил. 

Как да събирате арлен-точки? 

След като сте се регистрирали в сайта, при всяка ваша поръчка от arlen.bg, в профила ви ще се натрупват персонални точки от закупените продукти. 

Правила за придобиване на арлен-точки: 

Bceĸи пpoдyĸт, пpeдлaгaн в нaшия онлaйн мaгaзин, нocи арлен-тoчĸи пpи пoĸyпĸaтa му. Пазарувайки през профила си, натрупваш бонус точки.

Πpoдyĸтитe нocят paзличeн бpoй тoчĸи в зaвиcимocт oт тяxнaтa лeвoвa cтoйнocт. 

1 похарчен лев е рaвен нa 1 бонус точкa  

1 бонус точкa е рaвнa нa 0.05лв. 

Арлен-точките ce oтpaзявaт в пoтpeбитeлcĸитe пpoфили до 48 часа след доставката на поръчката. 

Доставка

• От arlen.bg внимателно проверяваме Вашите поръчки за правилното им комплектоване. До плащането на поръчката Вие можете да сте сигурни в пълното съответствие на количествата и съдържанието на пратката.
• Доставките  се извършват от куриерските фирми  Еконт и  Спиди.
• Всички поръчки направени до 16:30 ч. на текущия ден се доставят на следващия работен ден, а поръчките направени след 16:30 ч. се доставят до 2 работни дни (изключение правят поръчките за които продуктите не са в наличност). 
• Цената на доставката е съгласно тарифите на куриерските фирми – 2.90 лв. до адрес и 2.90 лв. до офис на Еконт. 
• За поръчки над 60 лв. доставката е безплатна.
• За Ваше удобство имате възможност на избор – дали да получите закупените от Вас продукти на адрес или в офис на Еконт.

• Всички наши пратки са с включена опция "преглед преди плащане"!

• Отварянето на пратката трябва да се извършва в присъствието на куриера и ако при проверката не отговаря на поръчката, се връща на него. 
• Продуктите са с гарантирано качество. Цените са в български левове и с добавен ДДС.
• Разплащането става с наложен платеж – при получаване на пратката.

(По време на промоционални кампании е възможно забавяне на доставките)

Пожелаваме Ви приятно и безпроблемно пазаруване!